Premiéra Samsung Galaxy Buds3 Pro
Samsung, v rámci veľkého podujatia Unpacked 10. júla, predstavil niekoľko noviniek, vrátane najnovších modelov skladacích smartfónov Galaxy Z Flip6 a Galaxy Z Fold6 a pokročilých bezdrôtových slúchadiel Galaxy Buds3 Pro. Galaxy Buds3 Pro mali priniesť početné vylepšenia, vrátane:
- Pokročilý systém reproduktorov: 2-cestný systém reproduktorov s 10,5 mm dynamickým a 6,1 mm planárnym reproduktorom, poskytujúci vyššiu kvalitu zvuku.
- Dvojitý zosilňovač: Pre lepšiu kontrolu nad zvukom.
- Aktívne potlačenie hluku (ANC): Adaptívne ANC, ktoré automaticky prispôsobuje úroveň potlačenia hluku.
- Dlhá výdrž batérie: Až 7 hodín prehrávania hudby bez ANC a až 6 hodín s ANC, s možnosťou predĺženia na 30 hodín vďaka nabíjaciemu puzdru.
- Vysoká odolnosť voči vode a prachu: Certifikát IP57, čo znamená odolnosť voči prachu a vode.
Cena Galaxy Buds3 Pro v predpredaji bola viac ako 1000 zlotých. Tieto slúchadlá mali byť prelomom v oblasti bezdrôtových audio zariadení, ponúkajúc používateľom vynikajúcu kvalitu zvuku a rad pokročilých funkcií. Bohužiaľ, kvôli početným konštrukčným a kvalitatívnym problémom sa spoločnosť Samsung rozhodla dočasne pozastaviť predaj týchto zariadení. Nižšie uvádzam podrobnosti o problémoch, ktoré viedli k tomuto rozhodnutiu, a oficiálne vyhlásenie spoločnosti Samsung.
Problémy s konštrukciou
Najzávažnejším problémom sa ukázal byť nový dizajn koncoviek do uší. Galaxy Buds3 Pro používajú tvrdý plastový krúžok na základni silikónových vložiek. Mnohí používatelia hlásili, že pri odstraňovaní koncoviek sa silikónový materiál ľahko roztrhol, pričom plastový krúžok zostal pripevnený k slúchadlám. Tento problém sa ukázal byť natoľko závažný, že Samsung sa rozhodol pozastaviť predaj a vykonať dôkladné testy kvality.
Iné kvalitatívne problémy
Okrem problémov s koncovkami do uší kontrola kvality odhalila rad ďalších defektov, ako sú:
- Nerovné spoje
- Modré stopy farbiva
- Voľné pánty puzdra
- Škrabance na kryte puzdra
Tieto defekty spôsobili, že Samsung musel znovu zhodnotiť výrobný proces, aby zabezpečil, že zariadenia spĺňajú najvyššie štandardy kvality.
Oficiálne vyhlásenie Samsungu
Samsung vydal oficiálne vyhlásenie, v ktorom sa ospravedlnil zákazníkom za nepríjemnosti a informoval o krokoch podniknutých na riešenie problémov:
„V súvislosti s hláseniami o obmedzenom počte zariadení Galaxy Buds3 Pro vyrobených v počiatočnej fáze, chceme uistiť, že túto záležitosť berieme s najväčšou vážnosťou. Dbajúc na to, aby naše produkty zodpovedali najvyšším štandardom, hodnotíme a zlepšujeme naše výrobné procesy. Aby sme sa uistili, že naše zariadenia spĺňajú najvyššie štandardy kvality, dočasne sme pozastavili dodávky Galaxy Buds3 Pro, aby sme vykonali úplné hodnotenie kontroly kvality pred ich dodaním spotrebiteľom. Ospravedlňujeme sa za všetky nepríjemnosti s tým spojené.” – Samsung
Reakcia používateľov
Mnohí používatelia, ktorí si už slúchadlá objednali, boli informovaní o oneskoreniach, ktoré môžu trvať niekoľko týždňov. Samsung uistil, že slúchadlá sa vrátia do predaja po 28. auguste, po odstránení všetkých chýb a vykonaní prísnejšej kontroly kvality.
Budúcnosť Galaxy Buds3 Pro
Po vyriešení konštrukčných a kvalitatívnych problémov majú Galaxy Buds3 Pro šancu vrátiť sa na trh ako pokročilé a spoľahlivé zariadenia. Samsung plánuje zaviesť náročnejšie postupy kontroly kvality, aby sa uistil, že produkt spĺňa očakávania zákazníkov a je hodný svojej ceny, ktorá nepatrí medzi najnižšie.
A čo so slúchadlami Galaxy Buds3?
Medzitým sú štandardné Galaxy Buds3, ktoré nenarazili na žiadne kvalitatívne problémy, dostupné podľa plánu. Galaxy Buds3 ponúkajú vysokú kvalitu zvuku a solídne funkcie, a ich cena je približne 800 zlotých.
Tieto slúchadlá sa dostali do predaja 24. júla a tešia sa veľkému záujmu používateľov. 
Galaxy Buds3 sú vybavené 1-cestným, 11 mm dynamickým reproduktorom a jediným zosilňovačom. Majú tri mikrofóny s technológiou VPU, certifikát IP57 zabezpečujúci vodotesnosť a prachotesnosť a funkciu ovládania posunom a stlačením. Výdrž batérie je až 6 hodín prehrávania hudby s ANC a až 30 hodín s nabíjacím puzdrom.
Zhrnutie
Napriek pokročilým funkciám a sľubnej špecifikácii narazili Galaxy Buds3 Pro na vážne konštrukčné a kvalitatívne problémy, ktoré prinútili spoločnosť Samsung pozastaviť predaj. Spoločnosť podnikla kroky na zlepšenie výrobného procesu a zabezpečenie, že ďalšie série zariadení budú bez chýb. Medzitým sú Galaxy Buds3 dostupné na trhu a ponúkajú solídne funkcie a vysokú kvalitu zvuku, čo z nich robí atraktívnu voľbu pre spotrebiteľov.
Pridaj komentár