Premiera Samsung Galaxy Buds3 Pro
Samsung je v okviru velikega dogodka Unpacked 10. julija predstavil nekaj novosti, vključno z najnovejšimi modeli zložljivih pametnih telefonov Galaxy Z Flip6 in Galaxy Z Fold6 ter napredne brezžične slušalke Galaxy Buds3 Pro. Galaxy Buds3 Pro naj bi prinesle številne izboljšave, vključno z:
- Napreden zvočni sistem: 2-smerni zvočni sistem z 10,5 mm dinamičnim in 6,1 mm planarnim zvočnikom, ki zagotavlja višjo kakovost zvoka.
- Dvojni ojačevalec: Za boljši nadzor nad zvokom.
- Aktivno zmanjševanje šumov (ANC): Prilagodljivi ANC, ki samodejno prilagaja raven zmanjševanja šumov.
- Dolg čas delovanja baterije: Do 7 ur predvajanja glasbe brez ANC in do 6 ur z ANC, z možnostjo podaljšanja do 30 ur zahvaljujoč polnilnemu etuiju.
- Visoka odpornost na vodo in prah: Certifikat IP57, kar pomeni odpornost na prah in vodo.
Cena Galaxy Buds3 Pro v predprodaji je znašala več kot 1000 zlotov. Te slušalke naj bi bile prelomne na področju brezžičnih avdio naprav, saj ponujajo uporabnikom odlično kakovost zvoka in vrsto naprednih funkcij. Na žalost je zaradi številnih konstrukcijskih in kakovostnih težav podjetje Samsung sprejelo odločitev o začasni ustavitvi prodaje teh naprav. Spodaj predstavljam podrobnosti o težavah, ki so privedle do te odločitve, ter uradno izjavo podjetja Samsung.
Težave s konstrukcijo
Najresnejša težava se je izkazala za nov dizajn ušesnih konic. Galaxy Buds3 Pro uporabljajo trdi plastični obroč na dnu silikonskih vložkov. Mnogi uporabniki so poročali, da se je med odstranjevanjem konic silikonski material zlahka raztrgal, pri čemer je plastični obroč ostal pritrjen na slušalke. Ta težava se je izkazala za tako resno, da se je Samsung odločil ustaviti prodajo in izvesti temeljite teste kakovosti
Druge kakovostne težave
Poleg težav z ušesnimi konicami je nadzor kakovosti pokazal vrsto drugih napak, kot so:
- Neenakomerna povezava
- Modri sledovi barvila
- Ohlapni tečaji ohišja
- Praske na pokrovu etuija
Te napake so povzročile, da je Samsung moral ponovno oceniti proizvodni proces, da bi zagotovil, da naprave izpolnjujejo najvišje standarde kakovosti.
Uradna izjava Samsunga
Samsung je izdal uradno izjavo, v kateri se je opravičil strankam za nevšečnosti in obvestil o korakih, sprejetih za rešitev težav:
„V zvezi s poročili o omejenem številu naprav Galaxy Buds3 Pro, proizvedenih v zgodnji fazi, želimo zagotoviti, da zadevo obravnavamo z največjo resnostjo. Skrbimo, da naši izdelki ustrezajo najvišjim standardom, ocenjujemo in izboljšujemo naše proizvodne procese. Da bi zagotovili, da naše naprave izpolnjujejo najvišje standarde kakovosti, smo začasno prekinili dobave Galaxy Buds3 Pro, da bi izvedli popolno oceno nadzora kakovosti pred dostavo potrošnikom. Opravičujemo se za vse nevšečnosti, povezane s tem.” – Samsung
Reakcija uporabnikov
Mnogi uporabniki, ki so že naročili slušalke, so bili obveščeni o zamudah, ki lahko trajajo nekaj tednov. Samsung je zagotovil, da se bodo slušalke vrnile v prodajo po 28. avgustu, po odpravi vseh napak in izvedbi strožjega nadzora kakovosti.
Prihodnost Galaxy Buds3 Pro
Po rešitvi konstrukcijskih in kakovostnih težav imajo Galaxy Buds3 Pro priložnost, da se vrnejo na trg kot napredne in zanesljive naprave. Samsung načrtuje uvedbo bolj zahtevnih postopkov nadzora kakovosti, da bi zagotovil, da izdelek izpolnjuje pričakovanja strank in je vreden svoje cene, ki ni med najnižjimi.
Kaj pa slušalke Galaxy Buds3?
Medtem so standardne Galaxy Buds3, ki niso naletele na nobene kakovostne težave, na voljo po načrtu. Galaxy Buds3 ponujajo visoko kakovost zvoka in solidne funkcije, njihova cena pa znaša približno 800 zlotov.
Te slušalke so bile v prodaji od 24. julija in uživajo veliko zanimanje uporabnikov. 
Galaxy Buds3 so opremljene z 1-smernim, 11 mm dinamičnim zvočnikom in enim ojačevalcem. Imajo tri mikrofone s tehnologijo VPU, certifikat IP57, ki zagotavlja vodoodpornost in odpornost na prah, ter funkcijo nadzora s premikom in stiskom. Čas delovanja baterije je do 6 ur predvajanja glasbe z ANC in do 30 ur s polnilnim etuijem.
Povzetek
Kljub naprednim funkcijam in obetavni specifikaciji so Galaxy Buds3 Pro naletele na resne konstrukcijske in kakovostne težave, ki so prisilile podjetje Samsung, da ustavi prodajo. Podjetje je sprejelo ukrepe za izboljšanje proizvodnega procesa in zagotovitev, da bodo naslednje serije naprav brez napak. Medtem so Galaxy Buds3 na voljo na trgu in ponujajo solidne funkcije ter visoko kakovost zvoka, kar jih naredi privlačno izbiro za potrošnike.
Dodaj odgovor