Samsung Galaxy Buds3 Pro pristatymas
Samsung, per didelį Unpacked renginį liepos 10 d., pristatė keletą naujovių, įskaitant naujausius sulankstomų išmaniųjų telefonų modelius Galaxy Z Flip6 ir Galaxy Z Fold6 bei pažangias belaidės ausines Galaxy Buds3 Pro. Galaxy Buds3 Pro turėjo įvesti daugybę patobulinimų, įskaitant:
- Pažangi garsiakalbių sistema: 2 krypčių garsiakalbių sistema su 10,5 mm dinaminiu ir 6,1 mm planarniniu garsiakalbiu, užtikrinančiu aukštesnę garso kokybę.
- Dvigubas stiprintuvas: Geresnei garso kontrolei.
- Aktyvus triukšmo slopinimas (ANC): Adaptacinis ANC, kuris automatiškai reguliuoja triukšmo slopinimo lygį.
- Ilgas baterijos veikimo laikas: Iki 7 valandų muzikos atkūrimo be ANC ir iki 6 valandų su ANC, su galimybe pratęsti iki 30 valandų naudojant įkrovimo dėklą.
- Aukštas atsparumas vandeniui ir dulkėms: IP57 sertifikatas, reiškiantis atsparumą dulkėms ir vandeniui.
Galaxy Buds3 Pro išankstinio užsakymo kaina buvo daugiau nei 1000 zlotų. Šios ausinės turėjo būti proveržis belaidžių garso įrenginių srityje, siūlant vartotojams puikią garso kokybę ir daugybę pažangių funkcijų. Deja, dėl daugybės konstrukcinių ir kokybės problemų, Samsung nusprendė laikinai sustabdyti šių įrenginių pardavimą. Žemiau pateikiu detales apie problemas, kurios lėmė šį sprendimą, ir oficialų Samsung pareiškimą.
Konstrukcijos problemos
Didžiausia problema pasirodė esanti naujas ausinių antgalių dizainas. Galaxy Buds3 Pro naudoja kietą plastikinį žiedą silikoninių įdėklų pagrinde. Daugelis vartotojų pranešė, kad nuimant antgalius, silikoninė medžiaga lengvai plyšo, palikdama plastikinį žiedą pritvirtintą prie ausinių. Ši problema pasirodė esanti tokia rimta, kad Samsung nusprendė sustabdyti pardavimą ir atlikti išsamius kokybės testus
Kitos kokybės problemos
Be problemų su ausinių antgaliais, kokybės kontrolė atskleidė daugybę kitų defektų, tokių kaip:
- Nelygūs jungtys
- Mėlyni dažų pėdsakai
- Laisvi dėklo vyriai
- Įbrėžimai ant dėklo dangtelio
Šie defektai privertė Samsung iš naujo įvertinti gamybos procesą, siekiant užtikrinti, kad įrenginiai atitiktų aukščiausius kokybės standartus.
Oficialus Samsung pareiškimas
Samsung išleido oficialų pareiškimą, kuriame atsiprašė klientų už nepatogumus ir informavo apie žingsnius, kurių buvo imtasi siekiant išspręsti problemas:
„Atsižvelgdami į pranešimus apie ribotą skaičių Galaxy Buds3 Pro įrenginių, pagamintų ankstyvame etape, norime užtikrinti, kad šią problemą vertiname labai rimtai. Rūpindamiesi, kad mūsų produktai atitiktų aukščiausius standartus, vertiname ir tobuliname savo gamybos procesus. Siekdami užtikrinti, kad mūsų įrenginiai atitiktų aukščiausius kokybės standartus, laikinai sustabdėme Galaxy Buds3 Pro tiekimą, kad atliktume pilną kokybės kontrolės vertinimą prieš pristatydami juos vartotojams. Atsiprašome už visus su tuo susijusius nepatogumus.” – Samsung
Vartotojų reakcija
Daugelis vartotojų, kurie jau užsisakė ausines, buvo informuoti apie vėlavimus, kurie gali trukti kelias savaites. Samsung užtikrino, kad ausinės grįš į prekybą po rugpjūčio 28 d., pašalinus visas klaidas ir atlikus griežtesnę kokybės kontrolę.
Galaxy Buds3 Pro ateitis
Išsprendus konstrukcijos ir kokybės problemas, Galaxy Buds3 Pro turi galimybę grįžti į rinką kaip pažangūs ir patikimi įrenginiai. Samsung planuoja įvesti griežtesnes kokybės kontrolės procedūras, kad įsitikintų, jog produktas atitinka klientų lūkesčius ir yra vertas savo kainos, kuri nėra mažiausia.
O kaip su Galaxy Buds3 ausinėmis?
Tuo tarpu standartinės Galaxy Buds3, kurios nesusidūrė su kokybės problemomis, yra prieinamos pagal planą. Galaxy Buds3 siūlo aukštą garso kokybę ir tvirtas funkcijas, o jų kaina yra apie 800 zlotų.
Šios ausinės buvo parduodamos nuo liepos 24 d. ir sulaukė didelio vartotojų susidomėjimo. 
Galaxy Buds3 yra aprūpintos 1 krypčių, 11 mm dinaminiu garsiakalbiu ir vienu stiprintuvu. Jos turi tris mikrofonus su VPU technologija, IP57 sertifikatą, užtikrinantį atsparumą vandeniui ir dulkėms, bei valdymo perbraukimu ir suspaudimu funkciją. Baterijos veikimo laikas yra iki 6 valandų muzikos atkūrimo su ANC ir iki 30 valandų su įkrovimo dėklu.
Santrauka
Nepaisant pažangių funkcijų ir perspektyvios specifikacijos, Galaxy Buds3 Pro susidūrė su rimtomis konstrukcijos ir kokybės problemomis, kurios privertė Samsung sustabdyti pardavimą. Įmonė ėmėsi veiksmų, siekdama pagerinti gamybos procesą ir užtikrinti, kad kitos įrenginių partijos būtų be defektų. Tuo tarpu Galaxy Buds3 yra prieinamos rinkoje ir siūlo tvirtas funkcijas bei aukštą garso kokybę, todėl yra patrauklus pasirinkimas vartotojams.
Parašykite komentarą