Samsung Galaxy Buds3 Pro bemutató
A Samsung a július 10-i nagy Unpacked esemény keretében több újdonságot is bemutatott, köztük a legújabb Galaxy Z Flip6 és Galaxy Z Fold6 összecsukható okostelefon modelleket, valamint a fejlett Galaxy Buds3 Pro vezeték nélküli fülhallgatókat. A Galaxy Buds3 Pro számos fejlesztést ígért, többek között:
- Fejlett hangszórórendszer: 2-utas hangszórórendszer 10,5 mm-es dinamikus és 6,1 mm-es planáris hangszóróval, amely jobb hangminőséget biztosít.
- Kettős erősítő: A jobb hangvezérlés érdekében.
- Aktív zajcsökkentés (ANC): Adaptív ANC, amely automatikusan beállítja a zajcsökkentés szintjét.
- Hosszú akkumulátor-élettartam: Akár 7 óra zenelejátszás ANC nélkül és akár 6 óra ANC-vel, az akkumulátortokkal akár 30 órára is meghosszabbítható.
- Magas víz- és porállóság: IP57 tanúsítvány, amely por- és vízállóságot jelent.
A Galaxy Buds3 Pro előrendelési ára meghaladta az 1000 złot. Ezek a fülhallgatók áttörést jelentettek volna a vezeték nélküli audioeszközök terén, kiváló hangminőséget és számos fejlett funkciót kínálva a felhasználóknak. Sajnos, a számos tervezési és minőségi probléma miatt a Samsung úgy döntött, hogy ideiglenesen felfüggeszti ezeknek az eszközöknek az értékesítését. Az alábbiakban bemutatom azokat a problémákat, amelyek ehhez a döntéshez vezettek, valamint a Samsung hivatalos nyilatkozatát.
Tervezési problémák
A legkomolyabb problémát az új fülhallgató végek kialakítása jelentette. A Galaxy Buds3 Pro kemény műanyag gyűrűt használ a szilikon betétek alapjában. Sok felhasználó jelezte, hogy a végek eltávolítása során a szilikon anyag könnyen elszakadt, a műanyag gyűrű pedig a fülhallgatóhoz rögzítve maradt. Ez a probléma olyan súlyosnak bizonyult, hogy a Samsung úgy döntött, hogy felfüggeszti az értékesítést és alapos minőségellenőrzést végez.
Egyéb minőségi problémák
A fülhallgató végekkel kapcsolatos problémák mellett a minőségellenőrzés számos más hibát is feltárt, mint például:
- Egyenetlen csatlakozók
- Kék festéknyomok
- Laza ház zsanérok
- Karcolások a tok fedelén
Ezek a hibák arra késztették a Samsungot, hogy újraértékelje a gyártási folyamatot annak érdekében, hogy biztosítsa, hogy az eszközök megfeleljenek a legmagasabb minőségi szabványoknak.
A Samsung hivatalos nyilatkozata
A Samsung hivatalos nyilatkozatot adott ki, amelyben elnézést kért az ügyfelektől a kellemetlenségekért, és tájékoztatott a problémák megoldása érdekében tett lépésekről:
„A Galaxy Buds3 Pro korai szakaszban gyártott korlátozott számú eszközével kapcsolatos jelentések kapcsán szeretnénk biztosítani, hogy a kérdést a legnagyobb komolysággal kezeljük. Gondoskodva arról, hogy termékeink megfeleljenek a legmagasabb szabványoknak, értékeljük és javítjuk gyártási folyamatainkat. Annak érdekében, hogy eszközeink megfeleljenek a legmagasabb minőségi szabványoknak, ideiglenesen felfüggesztettük a Galaxy Buds3 Pro szállítását, hogy teljes körű minőségellenőrzést végezzünk, mielőtt azokat a fogyasztókhoz juttatnánk. Elnézést kérünk az ezzel kapcsolatos kellemetlenségekért.” – Samsung
Felhasználói reakciók
Sok felhasználó, aki már megrendelte a fülhallgatókat, értesítést kapott a késésekről, amelyek akár több hétig is eltarthatnak. A Samsung biztosította, hogy a fülhallgatók augusztus 28-a után visszatérnek az értékesítésbe, miután minden hibát kijavítottak és szigorúbb minőségellenőrzést hajtottak végre.
A Galaxy Buds3 Pro jövője
A tervezési és minőségi problémák megoldása után a Galaxy Buds3 Pro esélyt kap arra, hogy fejlett és megbízható eszközként térjen vissza a piacra. A Samsung szigorúbb minőségellenőrzési eljárásokat tervez bevezetni annak érdekében, hogy a termék megfeleljen az ügyfelek elvárásainak, és megérje az árát, amely nem tartozik a legalacsonyabbak közé.
És mi a helyzet a Galaxy Buds3 fülhallgatókkal?
Időközben a szabványos Galaxy Buds3, amelyek nem találkoztak minőségi problémákkal, a tervek szerint elérhetők. A Galaxy Buds3 magas hangminőséget és szilárd funkciókat kínál, ára pedig körülbelül 800 złot.
Ezek a fülhallgatók július 24-én kerültek forgalomba, és nagy érdeklődést váltottak ki a felhasználók körében. 
A Galaxy Buds3 egy 1-utas, 11 mm-es dinamikus hangszóróval és egyetlen erősítővel van felszerelve. Három mikrofonnal rendelkezik VPU technológiával, IP57 tanúsítvánnyal, amely víz- és porállóságot biztosít, valamint csúsztatásos és csípéses vezérlési funkcióval. Az akkumulátor élettartama akár 6 óra zenelejátszás ANC-vel és akár 30 óra a töltőtokkal.
Összegzés
Annak ellenére, hogy fejlett funkciókkal és ígéretes specifikációval rendelkezik, a Galaxy Buds3 Pro komoly tervezési és minőségi problémákkal szembesült, amelyek arra kényszerítették a Samsungot, hogy felfüggessze az értékesítést. A vállalat intézkedéseket tett a gyártási folyamat javítása érdekében, hogy biztosítsa, hogy a következő eszközök hibamentesek legyenek. Eközben a Galaxy Buds3 elérhető a piacon, és szilárd funkciókat, valamint magas hangminőséget kínál, ami vonzó választássá teszi a fogyasztók számára.
Vélemény, hozzászólás?