Samsung Galaxy Buds3 Pro esmaesitlus
Samsung esitles 10. juulil suurel Unpacked üritusel mitmeid uudistooteid, sealhulgas uusimaid kokkupandavaid nutitelefone Galaxy Z Flip6 ja Galaxy Z Fold6 ning täiustatud juhtmevabasid kõrvaklappe Galaxy Buds3 Pro. Galaxy Buds3 Pro pidi tooma kaasa mitmeid täiustusi, sealhulgas:
- Täiustatud kõlarisüsteem: 2-suunaline kõlarisüsteem 10,5 mm dünaamilise ja 6,1 mm planarse kõlariga, mis tagab kõrgema helikvaliteedi.
- Kaksikvõimendi: Parema helikontrolli jaoks.
- Aktiivne mürasummutus (ANC): Adaptiivne ANC, mis automaatselt kohandab mürasummutuse taset.
- Pikk aku tööaeg: Kuni 7 tundi muusika taasesitust ilma ANC-ta ja kuni 6 tundi ANC-ga, võimalusega pikendada kuni 30 tundi laadimiskarbiga.
- Kõrge veekindlus ja tolmukindlus: IP57 sertifikaat, mis tähendab tolmu- ja veekindlust.
Galaxy Buds3 Pro eelmüügihind oli üle 1000 zloti. Need kõrvaklapid pidid olema läbimurre juhtmevabade audioseadmete valdkonnas, pakkudes kasutajatele suurepärast helikvaliteeti ja mitmeid täiustatud funktsioone. Kahjuks otsustas Samsung arvukate konstruktsiooniliste ja kvaliteediprobleemide tõttu nende seadmete müügi ajutiselt peatada. Allpool esitan üksikasjad probleemide kohta, mis viisid selle otsuseni, ning Samsungi ametliku avalduse.
Konstruktsiooniprobleemid
Kõige tõsisemaks probleemiks osutus uus kõrvaotsikute disain. Galaxy Buds3 Pro kasutab kõvade plastist rõngast silikoonist otsikute aluses. Paljud kasutajad teatasid, et otsikute eemaldamisel rebenes silikoonmaterjal kergesti, jättes plastist rõnga kõrvaklappide külge. See probleem osutus nii tõsiseks, et Samsung otsustas müügi peatada ja läbi viia põhjalikud kvaliteeditestid.
Muud kvaliteediprobleemid
Lisaks kõrvaotsikute probleemidele tuvastas kvaliteedikontroll mitmeid muid defekte, nagu:
- Ebaühtlased ühendused
- Sinised värvijäljed
- Lõtvad korpuse hinged
- Kriimustused laadimiskarbi kaanel
Need defektid sundisid Samsungi tootmisprotsessi uuesti hindama, et tagada seadmete vastavus kõrgeimatele kvaliteedistandarditele.
Samsungi ametlik avaldus
Samsung avaldas ametliku avalduse, milles vabandas klientide ees ebamugavuste pärast ja teavitas probleemide lahendamiseks astutud sammudest:
„Seoses varajases etapis toodetud piiratud arvu Galaxy Buds3 Pro seadmete kohta laekunud teadetega soovime kinnitada, et võtame asja väga tõsiselt. Hoolitsedes selle eest, et meie tooted vastaksid kõrgeimatele standarditele, hindame ja täiustame oma tootmisprotsesse. Et veenduda, et meie seadmed vastavad kõrgeimatele kvaliteedistandarditele, oleme ajutiselt peatanud Galaxy Buds3 Pro tarned, et viia läbi täielik kvaliteedikontroll enne nende tarbijatele toimetamist. Vabandame sellega seotud ebamugavuste pärast.” – Samsung
Kasutajate reaktsioon
Paljud kasutajad, kes olid juba kõrvaklapid tellinud, said teate viivitustest, mis võivad kesta mitu nädalat. Samsung kinnitas, et kõrvaklapid tulevad müüki tagasi pärast 28. augustit, kui kõik vead on kõrvaldatud ja läbi viidud rangem kvaliteedikontroll.
Galaxy Buds3 Pro tulevik
Pärast konstruktsiooniliste ja kvaliteediprobleemide lahendamist on Galaxy Buds3 Pro-l võimalus naasta turule kui täiustatud ja usaldusväärsed seadmed. Samsung plaanib kehtestada rangemad kvaliteedikontrolli protseduurid, et veenduda, et toode vastab klientide ootustele ja on oma hinda väärt, mis ei ole kõige madalam.
Aga Galaxy Buds3 kõrvaklapid?
Vahepeal on standardne Galaxy Buds3, millel ei ole esinenud kvaliteediprobleeme, saadaval vastavalt plaanile. Galaxy Buds3 pakub kõrget helikvaliteeti ja tugevaid funktsioone ning nende hind on umbes 800 zloti.
Need kõrvaklapid tulid müüki 24. juulil ja on kasutajate seas väga populaarsed. 
Galaxy Buds3 on varustatud 1-suunalise, 11 mm dünaamilise kõlari ja ühe võimendiga. Neil on kolm mikrofoni VPU-tehnoloogiaga, IP57 sertifikaat, mis tagab veekindluse ja tolmukindluse, ning nihke- ja näpistamisjuhtimise funktsioon. Aku tööaeg on kuni 6 tundi muusika taasesitust ANC-ga ja kuni 30 tundi laadimiskarbiga.
Kokkuvõte
Hoolimata täiustatud funktsioonidest ja paljutõotavast spetsifikatsioonist, sattusid Galaxy Buds3 Pro tõsiste konstruktsiooniliste ja kvaliteediprobleemide tõttu, mis sundisid Samsungi müüki peatama. Ettevõte on astunud samme tootmisprotsessi parandamiseks ja tagamaks, et järgmised seadmete partiid oleksid veavabad. Vahepeal on Galaxy Buds3 turul saadaval ja pakuvad tugevaid funktsioone ning kõrget helikvaliteeti, mis teeb neist tarbijatele atraktiivse valiku.
Lisa kommentaar